Newsletter
BLUZA Z POLARU HONEY H PROMOCJA!!! Cena: 16.00PLNWięcej |
POLAR HONEY Y PROMOCJA!!! Cena: 16.00PLNWięcej |
![]() |
| § 1
INFORMACJE OGÓLNE |
| 1. Właścicielem serwisu z hurtownią internetową www.odziezrbocza.pl jest P.H.VEGA Export-Import. Siedzba 05-850 Mory ul. Wojska Polskiego 2 |
| 2. Hurtownia internetowa dedykowana jest wyłącznie dla firm i osób prowadzących działalność gospodarczą związaną z dystrybucją artykułów BHP i Ppoż zwanym w dalszej części KLIENTEM. |
| 3. Do złożenia zamówienia konieczne jest założenie konta użytkownika poprzez wypełnienie formularza znajdującego się na stronie hurtowni internetowej i zalogowanie się do systemu. |
| 4. Zarejestrowanie jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r o ochronie danych osobowych (Dz.U. Nr 133, poz 883), która gwarantuje prawo do wglądu do własnych danych, ich poprawiania oraz usunięcia. |
| 5. Założenie konta oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu, który dotyczy każdej z form składania zamówienia - paragraf 2 pkt.1. |
| 6. Podanie w formularzu rejestrowym adresu e-mail, jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na otrzymywanie korespondencji handlowej droga elektroniczną. |
| 7. Na towary znajdujące się w ofercie hurtowni internetowej P.H.VEGA Export-Import nie udziela gwarancji jakości (art.577 kc), chyba ze zostało to wyraźnie podane przy opisie produktu. |
| § 2
REALIZACJA ZAMÓWIEŃ |
| 1. Zamówienia są przyjmowane wyłącznie od zarejestrowanych klientów poprzez: |
| a) złożenie zamówienia na stronie hurtowni internetowej www.odziezrobocza24.pl |
| b) przesłanie zamówienia faxem na nr telefonu (22) 877-28-08, |
| c) kontaktując się z Biurem Obsługi Klienta , który jest do Państwa dyspozycji w dni robocze w godzinach od 8.00-14.30 pod numerami telefonów: (22) 877-28-08, (22) 722-26-49 |
| 2. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w piątek po godz 12.00 oraz w sobotę, niedziele i święta będą rozpatrywane w następnym dniu roboczym. |
| 3. Za dzień roboczy uważa się dzień od poniedziałku do piątku wyłączając święta. |
| 4. Każde zamówienie przyjęte do realizacji zostanie potwierdzone telefonicznie lub drogą elektroniczną. Zamówienia, których nie uda sie potwierdzić w ciągu 2 dni roboczych nie będą realizowane - zostaną anulowane. |
| 5. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub częściowo realizację złożonego zamówienia, P.H.VEGAskontaktuje się z KLIENTEM w celu ustalenia dalszych szczegółów dotyczących realizacji zamówienia. |
| 6. Klient może dokonać zmiany w zamówieniu, które zostało potwierdzone, anulować je - jedynie telefonicznie, dzwoniąc do Biura Obsługi Klienta pod numer (22) 877-28-08 lub (22) 722-26-49. |
| 7. Towar zamówiony, który został wysłany na adres KLIENTA nie może być anulowany. |
| § 3
DOSTAWA |
| 1. Zamówione produkty dostarczane są do KLIENTA przez przedstawicieli firm spedycyjnych - |
| 2. Do zamówień złożonych do godziny 12.00 i dla których nie ma żadnych przeszkód celem realizacji zamówienia towary zostaną wysłane: |
| a) następnego dnia roboczego w godzinach przedpołudniowych. |
| b) w przypadku przedpłaty za zamówiony towar - wysyłka następuje niezwłocznie po otrzymaniu środków pieniężnych na konto bankowe SUPONU w wysokości 100% zamówienia. |
| 3. Zamówienia złożone po godzinie 12.00 będą traktowane jak zamówienia, które wpłynęły dnia następnego. |
| 4. Czas realizacji zamówienia jest to czas jaki upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania zamówionych towarów z hurtowni, przy czym uwzględnione są tu tylko dni robocze. |
| 5. W przypadku nagłego wzrostu zamówień lub innych okoliczności uniemożliwiających szybką realizację zamówienia, czas realizacji zamówienia może sie wydłużyć. P.H.VEGA nie ponosi odpowiedzialności za straty powstałe z późniejszej realizacji zamówienia. |
| 6. Standardowy termin realizacji przesyłki = czas wysyłki 1 dzień roboczy + czas transportu Kuriera. |
| 7. Istnieje możliwość wysyłki towaru inną firmą spedycyjną wskazana przez KLIENTA - w tym przypadku KLIENT osobiście zleca odbiór przesyłki do realizacji. |
| 8. Możliwy jest własny odbiór towaru z magazynu P.H.VEGA, mieszczącego się w Morach ul. Wojska Polskiego 2 w godzinach od 8.00 do 14.30 w dniach roboczych, po uprzednim uzgodnieniu telefonicznym po numerem: (22) 877-28-08. |
| § 4
PŁATNOŚCI |
| 1. Do każdej przesyłki dołączony jest dowód zakupu - faktura Vat lub dokument wydania towaru WZ (w tym przypadku faktura wysłana zostaje pocztą). |
| 2. Płatności można dokonać za pobraniem (płatność jest dokonywana u kuriera firmy spedycyjnej) lub dokonać przedpłaty na konto: Bank PKO BP 44 1020 1185 0000 4102 0014 2604 |
| 3. Na wyraźne życzenie KLIENT może otrzymać fakturę PRO-FORMA, na podstawie której może dokonać przedpłaty. |
| 4. Koszty transportu: |
| przy jednorazowym zakupie powyżej 3.000 zł netto - koszty dostawy pokrywa Sprzedawca, w innym przypadku - Kupujący |
| Dla ustalenia wartości jednorazowego zakupu ważna jest wartość faktury netto. |
| 5. Wszelkie dodatkowe koszty transportu powstałe z tytułu np. braku odbiorcy w trakcie dostarczenia przesyłki , nieodebrania towaru spowodowanym brakiem środków płatniczych w przypadku "płatności za pobraniem" itp. - ponosi KLIENT. |
| 6. W przypadku gdy towar, na który zostało potwierdzone zamówienie nie zostanie odebrany i zwrócony do SUPONU - koszty transportu i zwrotu pokrywa KLIENT. |
| § 5
ZWROTY |
| 1. Zgodnie z art. 558 § 1 kodeksu cywilnego uprawnienia z tytułu rękojmi są wyłączone w przypadku umów zawieranych pomiędzy SUPON i przedsiębiorcami, chyba że przy produkcie napisano inaczej. |
| 2. KLIENT może zrezygnować z towaru kupionego w naszej hurtowni internetowej bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas gdy towar nie nosi znamion użytkowania. Towary muszą być zwracane w oryginalnym opakowaniu , które również nie może być uszkodzone. |
| 3. Po weryfikacji stanu odesłanego towaru, zwrot gotówki następuje przelewem na podane przez Państwa konto bankowe w terminie 3 dni licząc od daty otrzymania podpisanej faktury Vat za zwrócony towar. |
| 4. Koszt dostarczenia przesyłki do Państwa nie jest zwracany i będzie potrącony od całkowitej kwoty pobrania. |
| § 6
REKLAMACJE |
| Uwaga! Każda dostarczona do Państwa przesyłka oznaczona jest taśmą P.H.VEGA Export-Import - każdy karton w przesyłce paczkowej jak i każdy karton w przesyłce paletowej jest oklejony firmową taśmą!!! |
| 1. Uszkodzenie lub brak taśmy P.H.VEGA Export-Import, uszkodzenia mechaniczne przesyłki podczas transportu oraz braki towarów są podstawą do złożenia reklamacji. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie w obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej protokołu szkody ( druki protokołu są w posiadaniu kuriera firmy przewozowej) Za braki towarów, które zostaną stwierdzone bez obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej SUPON nie ponosi odpowiedzialności. |
| 2. Braki w dostawie , które zostały stwierdzone w opakowaniach nie wskazujących na naruszenie ( kartony prawidłowo oznakowane bez śladów uszkodzenia , bez protokołu szkodowego spisanego z kurierem ) klient jest zobowiązany zgłosić faxem w dniu otrzymania przesyłki . W przypadku większej zwłoki w czasie reklamacje nie będą uwzględniane. |
| 3. Jeżeli otrzymany towar będzie posiadał wady techniczne zgłoszenie reklamacji należy przesłać na piśmie faksem na nr 091 5701-110 . W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać datę zgłoszenia, dokładny opis stwierdzonej wady , datę zakupu , numer dokumentu potwierdzającego zakup oraz adres zwrotny z nazwą firmy, imieniem i nazwiskiem, numerem telefonu osoby upoważnionej do reprezentowania firmy. |
| 4. Reklamowany towar musi być przesłany do nas czysty, w przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia reklamacji. |
| 5. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania - dostarczenia uszkodzonego towaru do siedziby firmy. |
| 6. Towar należy przesłać paczką pocztową lub firmą kurierską OPEK na koszt odbiorcy. Wysyłka poprzez inne firmy wyłącznie na koszt reklamującego. P.H.VEGA Export-Import. nie zwraca kosztów przesyłki innymi dokonanymi za pośrednictwem innych firm. |
| § 7
POLITYKA PRYWATNOŚCI |
| 1. P.H.VEGA Export-Import w sposób szczególny dba o poufność i ochronę danych osobowych. Pozyskiwanie i przechowywanie wszelkich danych osobowych odbywa sie zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r o ochronie danych osobowych (Dz.U. Nr 133,poz 883). |
| 2. Dane Klienta wykorzystywane są do realizacji zamówień oraz celów informacyjnych. |
| 3. Każdy zarejestrowany Klient ma dostęp do swoich danych osobowych i w każdej chwili ma możliwość ich zmiany. |
| 4. Klient ma prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych ze zbioru danych SUPONU , żądanie takie powinno być zgłoszone na piśmie. |
| § 8
POSTANOWIENIA KOŃCOWE |
| 1. Niniejszy Regulamin jest jedynym dokumentem określającym sposób i zasady składania zamówień. |
| 2. Każdy Klient jest zobowiązany do zapoznania sie z jego treścią Regulaminu i związany z jego postanowieniami. |
| 3. Katalog produktów na stronie www.odziezrobocza24.pl stanowi informacje handlową i nie może być uznawany za ofertę w rozumieniu art.66 ust.1 Kodeksu Cywilnego |
| 4. Ceny towarów prezentowanych w hurtowni internetowej P.H.VEGA Export-Import podane są w walucie polskiej PLN. Dla prezentowanych produktów podano odpowiednią cenę netto. Przeglądając zamówienie (koszyk) podano cenę netto, odpowiedni podatek VAT i cenę brutto do zapłaty. Cena nie zawiera kosztów dostawy. |
| 5. Prezentowane ceny podano dla klientów zajmujących sie dystrybucją artykułów BHP i Ppoż |
| 6. P.H.VEGA zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży. |
| 7. Odzież ocieplana jest odzieżą sezonową i nie gwarantuje jej dostępności po wyczerpaniu zapasów. |
| 8. Zdjęcia produktów zamieszczonych w serwisie mogą nieznacznie odbiegać swoim wyglądem od oryginału. |
| 9. Nie ponosimy odpowiedzialności za straty powstałe z wadliwego działania serwisu, a także za straty powstałe w wyniku wykorzystania zawartych w serwisie informacji i danych. |
| 10. Wszelkie uwagi dotyczące pracy serwisu prosimy kierować na adres SUPONU oraz na adres e-mailowy biuro@supon-bhp.pl |
| 11. P.H.VEGA Export-Import zastrzega sobie prawo do zmiany treści Regulaminu. |
| 12. W sprawach nie uregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie praw konsumentów i ustawy o ochronie danych osobowych. |